La importancia de la mentalidad

Habló con varias personas conocidas y logró que le dieran un trabajo como gerente de una pequeña oficina del Banco de Colombia. Toda la vida trabajó sin pereza, con ganas, en lo que le tocara. Varias veces cambió de profesión, se reinventó, como dicen ahora. Perdió empleos y consiguió otros mejores, aprendió Excel después de los 50 años, no dejó nunca de trabajar y, ahora pensionada, sigue estudiando, leyendo, aprendiendo. Esta actitud y esta determinación son solo un par de las miles de razones por las que la admiro y son mis más preciadas herencias.

Recibió ayuda de muchas personas e instituciones, lo reconozco. Pero nunca se sentó a esperar a que llegaran. Algunas, incluso, las rechazó porque iban en contra de su carácter. Una vez, por ejemplo, le dijeron que podría reclamar una indemnización como víctima de la violencia. Su respuesta fue contundente: «No me interesa». Le preguntamos por qué y dijo «¿Para qué? ¿Para revivir ese dolor ahora que estoy saliendo adelante?; además, hay gente que lo necesita mucho más que nosotros», con eso cerró la conversación.

Cuento esta historia familiar e íntima, porque esta Revista Comfama pretende ofrecer una perspectiva profundamente relacionada con esa fuerza que con los años aprendí a reconocer en los ojos de mi madre. Tiene que ver con una discusión sin duda vigente en el entorno político y social. Algunos opinan que el mérito individual, el esfuerzo y el trabajo son el origen del éxito, del progreso, del avance o como lo llamemos.

Según ellos, todo depende del compromiso y del esfuerzo que le pongamos para superar los retos que hallamos en el camino. Otros piensan, con algo de razón, que la cosa no es tan fácil, que lo esencial, lo fundamental, es reclamar derechos sociales y oportunidades para todos. En medio de esa pregunta, de si la clave del progreso social es la mentalidad y el trabajo duro, o es, más bien, un asunto del Estado y las instituciones, nosotros en Comfama hemos querido recoger lo mejor de ambas miradas.

De nuestra larga historia heredamos la idea de que la generación de oportunidades y la garantía de los derechos son algo innegociable en una sociedad desigual y con tantos desafíos sociales como la colombiana. De nuestra reflexión más reciente, proponemos no dejar de lado la idea de que nuestro futuro depende también de nosotros, de lo que cada uno haga para lograr sus sueños.

En Comfama pensamos que nuestra mentalidad y actitud desencadenan nuestros actos, que nuestros actos repetidos se convierten en hábitos, y estos, con el tiempo, nos entregan resultados. Es como una escalera en la cual los peldaños son los servicios sociales y las oportunidades, con la claridad de que nadie la subirá por nosotros. Como nos gusta explicar: uno puede recibir una beca, pero nadie estudiará ni se graduará por nosotros; un libro en una biblioteca pública puede permanecer siglos sin que nadie lo preste y lo lea; los médicos y el Sistema de Salud pueden estar disponibles, pero si no dormimos bien, comemos sano y cuidamos de nuestro cuerpo, no podremos maximizar nuestros años de vida saludable, como sería deseable.

Cuando hablamos de mentalidad de clase media no nos referimos nada más a ingresos o algún tipo de referencia a la lucha de clases, pensamos en una manera de ser y hacer las cosas, una actitud que se vuelve acción. Esta mentalidad que, como todas las cosas importantes seguramente emana de un trabajo interior profundo, es la que verán en las historias que compartimos en esta edición: la de la gente «echada para adelante», que aprovecha las oportunidades que se le presentan y pone todo lo demás de su parte para avanzar. La de las familias que no se rinden ante las dificultades, que crecen porque creen, que nunca se entregan. La de las empresas que nos dan ejemplo de emprendimiento, de creación, de lucha, de resiliencia y de trabajo.

Esta revista la hacemos en un año de incertidumbre y en el que la inflación y la situación general económica golpean y golpearán a muchos, con la firme intención de movilizar conversaciones en empresas y familias sobre cuál es la postura y desde dónde debemos mirar estos tiempos. Queremos que cada historia los inspire, genere deseos de emulación y motive preguntas. En últimas, ante la adversidad, puede que el optimismo y el trabajo no lo resuelvan todo, pero el pesimismo, el derrotismo y la victimización, definitivamente nos roban cualquier posibilidad.