Preguntas frecuentes

¿Qué es ComfamaPro?
El lugar perfecto para alcanzar tus propósitos, cuando, como y donde quieras.

Somos una plataforma de aprendizaje digital que busca revolucionar la clase media hispanohablante del mundo a través de contenidos educativos que tienen como objetivo transformar la mentalidad de quienes deciden darle clic al botón de suscribirse.

Queremos que cada persona diseñe sus propias rutas de aprendizaje, accediendo a cientos de contenidos en d
iferentes categorías:
  • Creación y emprendimiento

  • Desarrollo profesional
  • Vida balanceada
  • Arte y cultura
  • Alimentación
  • Finanzas personales
  • Naturaleza
  • Disfruta en familia
  • Habilidades para la vida

¡Nos renovamos constantemente para que tú también lo hagas! Queremos que el progreso se convierta en un proceso continuo en tu vida, a través de nuestros contenidos y el de nuestros aliados.

¿En qué consiste el periodo de prueba
?
Al realizar tu suscripción, recibes los primeros 14 días de prueba gratis, para que navegues por cientos de contenidos disponibles. Podrás aprender en tu propio tiempo y espacio, obtener experiencias reales con expertos en diferentes áreas y construir relaciones a través de comunidades. Después del periodo de prueba, deberás realizar el pago correspondiente a tu tarifa.

Importante: Después del periodo de prueba, deberás realizar el pago correspondiente a tu tarifa. 


¿Cómo accedo a toda la oferta de contenidos
?
Después de adquirir tu plan de suscripción, podrás explorar toda la oferta de contenidos divididos en habilidades, conocimientos y hábitos. Actívalos haciendo clic en ACCEDER
. Así de fácil podrás vivir una experiencia de aprendizaje inspiradora e ilimitada.

¿Me puedo suscribir sin ser afiliado a Comfama o a otra caja de compensación?
Sí, puedes suscribirte. Si eres afiliado tienes beneficios en la tarifa según tu categoría salarial. Si no eres afiliado Comfama, puedes acceder pagando la tarifa de no afiliados (TD).



¿Cuánto vale suscribirme?
¡Más ahorro!

ComfamaPro mensual

$24.900 mensuales 
  • Cientos de contenidos.
  • Comunidad para aprender y compartir con otros.
  • Certifica tu aprendizaje.
  • Actualizaciones y nuevos contenidos cada mes.
  • Aprende e inspírate de los mejores.
Afiliado Comfama desde 
$16.900/mes 

ComfamaPro Semestral

$99.900 semestrales
$149.400 Ahorra $49.500
  • Cientos de contenidos.
  • Comunidad para aprender y compartir con otros.
  • Certifica tu aprendizaje.
  • Actualizaciones y nuevos contenidos cada mes.
  • Aprende e inspírate de los mejores.
Afiliado Comfama desde 
$68.900/ semestre

ComfamaPro Anual

$189.900 anuales
$298.800 Ahorra $108.900
  • Cientos de contenidos.
  • Comunidad para aprender y compartir con otros.
  • Certifica tu aprendizaje.
  • Actualizaciones y nuevos contenidos cada mes.
  • Aprende e inspírate de los mejores.
Afiliado Comfama desde 
$129.000/ año

¿Con cuáles medios de pago puedo acceder a mi suscripción?
Con tarjeta de crédito y pago botón Bancolombia. Si usas tu tarjeta de crédito el pago quedará con débito automático mensual, semestral o anual (según el plan que elijas); si usas botón pago Bancolombia, recibirás un correo para que realices nuevamente el pago del valor correspondiente a tu suscripción. Una vez te llegue este correo, tendrás 24 horas para hacer el pago.

¿A través de qué canales puedo recibir asesoría
?

Para asesoría puedes escribirnos a este whatsApp: (+57) 310 301 66
66 o darle clic a a la opción contáctanos.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento entrando a tu perfil y dando clic en “mis suscripciones”, este te llevará a tu perfil de usuario donde podrás terminar el proceso dando clic en Cancelar suscripción.
¿Cuál es la edad mínima recomendada para acceder al contenido?
¡ComfamaPro es para todos y todas! Si la suscripción es para una persona menor de catorce (14) años, recomendamos que cuente con un adulto responsable que se encargue de los procesos de pago, revisión de correos y de la supervisión de la elección de contenidos.

¿En qué momento me llega la factura electrónica
?
Te llegará un (1) día después del pago de la suscripción. Recuerda que los primeros catorce (14) días son gratis, lo que indica que la factura electrónica llegará a partir del día quince (15).

¿Puedo pagar con saldo a favor Comfama la suscripción
?
No, los valores que se generan por saldos a favor y beneficios por convenios empresariales no aplican para comprar la suscripción de ComfamaPro.

¿Puedo cambiar mi medio de pago en cualquier momento
?
Sí, lo puedes hacer, debes esperar a la fecha de corte para cancelar la suscripción y posteriormente realizar una nueva compra con el medio de pago que desees.
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