Gestionar con socios, aliados, inversionistas y clientes: la dura tarea del emprendedor
Si estás iniciando tu aventura como
emprendedor o planeas crear tu negocio propio muy pronto, una de las claves
para que este proceso salga bien es aprender a gestionar tus relaciones con los
distintos tipos de grupos de interés que tienen que ver con tu actividad,
llámense empleados o colaboradores, socios, accionistas o inversionistas,
proveedores, aliados, clientes actuales y potenciales, medios de comunicación,
entre otros.
Este ejercicio puede ser tan complejo como
fructífero, según cómo lo afrontes, y como en cualquier otro aspecto de tu
gestión como emprendedor tienes la posibilidad de aprender y adquirir algunas
estrategias y herramientas que te lo harán más fácil.
Sin embargo, antes de conectar con los demás,
conviene que te hagas la pregunta de cuál es el propósito con el cual estás
emprendiendo, pues la respuesta que te formules servirá para darle un marco a
la manera en que te quieras relacionar con esos otros.
Ana María Estrada, mentora del curso Emprender con otros, que encuentras con tu
suscripción a ComfamaPro, dice que esta es una pregunta sumamente difícil de
contestar, pues las personas muchas veces miramos hacia afuera, pero pocas nos
centramos en lo que queremos alcanzar con esa idea que estamos procesando.
“Toda la vida hemos sido expertos en mirar al
otro, pero hacerlo en cada uno de nosotros es muy difícil y desafiante. Busca
ese propósito es regresar a lo que somos, y si no nos conectamos con él, no hay
cómo emprender.
Hay que autoconocerse y entender quién somos y qué venimos a
hacer”, dice Ana María.
Un propósito puede ser ayudar a mejorar la
calidad de vida de los demás, generar empleo y bienestar, alcanzar una meta
propia o familiar, transformar realidades, a partir de la consecución de un
objetivo empresarial: incrementar ventas, abrir nuevos mercados, crecer en
ingresos, etcétera.
¿Cómo conectar ese autoconocimiento con las expectativas de los demás?
Una vez tienes claro cuál es el propósito que
quieres alcanzar con tu emprendimiento y te lances al ruedo, es momento de que
conectes con quienes te ayudarán a hacerlo crecer y consolidarlo: en el escenario
empresarial suelen llamarse grupos de interés, pues son aquellos conjuntos de
personas o entidades con quienes tendrás contacto en tu ejercicio.
Teniendo claro tanto tus principios como los
grupos de interés a los que quieres o necesitas abordar, tienes que considerar
los siguientes aspectos que favorezcan a tu emprendimiento a partir de la
gestión de esas relaciones con protagonistas claves en el escenario en el que
te desenvuelvas:
1. El autoconocimiento es permanente
En tu relación con el otro nunca puedes dejar
de lado que el autoconocimiento y la búsqueda de tu propósito deben ser
permanentes, ya que con ello tendrás siempre presente tu tono de comunicación y
tus maneras de actuar.
Cuando contactas a alguien eso es lo que se
refleja al exterior y te ayuda a entender qué pasa en tu interior en ese
momento, porque, quieras o no, habrá cosas en esa persona que te gusten o te
incomodan, y de acuerdo con esto tendrás que saberlas manejar si te conoces.
2. La diversidad es un desafío
Las probabilidades de que encuentres socios,
proveedores o empleados con los que coincidamos en sus formas de actuar y de
comunicarse, e incluso en sus propósitos, son las mismas que tienes de hallar a
algunos con los que no tengas nada en común en estos aspectos.
Ante la diversidad de pensamientos y conductas
que tenemos los seres humanos, no hay manera de controlar estas circunstancias,
y ese es el más grande aprendizaje que debes tener como emprendedor: vas a
conectar con personas muy talentosas y que tienen mucho por aportarte, pero que
sus maneras quizás no encajen con tus expectativas y te hagan ruido. En ese
sentido, debes ser capaz de mirarte y decirte a ti mismo que, pese a lo
anterior, es posible trabajar juntos y caminar hacia un mismo objetivo, aún en
la diferencia.
3. ¿Qué puedes aprender de los otros?
Como emprendedor, muchas veces tendrás dudas
respecto al camino que debas seguir, y el contacto que tengas con las demás
personas, en especial con aquellas que tienen ideas diferentes a las tuyas,
puede enriquecer tus puntos de vista y dejarte ideas y enseñanzas nuevas que,
al aplicarlas en tu proyecto, te ayuden a hacerlo crecer.
4. Aprende a comunicar tu propósito
Es fundamental que tus grupos de interés
conozcan cuál es el propósito que te ha llevado a crear tu emprendimiento y que
es lo que te mueve a establecer ese contacto, haciéndoles entender por qué
ellos son importantes para lo que deseas conseguir.
Esto establecerá una relación de confianza,
más allá de un vínculo transaccional, comercial o contractual, y lo reforzará
hasta el punto de que tus grupos de interés se apropien de tu propósito y te
quieran ayudar a lograrlo.
En el curso Emprender con otros se ofrece un
abanico bastante amplio de recomendaciones para aprender a gestionar tus
relaciones con socios, colaboradores, aliados e inversionistas.
Te invitamos a
suscribirte a este contenido para que adquieras nuevos conocimientos y
herramientas bastantes útiles en tu propósito de ser emprendedor.
ComfamaPro
Ayuda y soporte
medios de pago!
Pero recuerda
-
Puedes acceder 12 horas después del pago
-
Sólo puedes comprar plan anual o semestral
-
Debes registrarte con el mismo correo que ingresaste a ComfamaPro
-
La tarifa puede cambiar de acuerdo a tu categoría
Déjanos tus datos
y uno de nuestros consultores te
contactará